Reklamationen und Gewährleistung

Schlechte Reihenfolge

Es tut mir leid, dass etwas schiefgelaufen ist!Kontaktieren Sie uns überinfo@CHPTR-S.coman Arbeitstagen werden wir innerhalb von 48 Stunden eine geeignete Lösung liefern.

Bestellung beschädigt

Schade, dass unsere Geheimnisse während der Lieferung beschädigt wurden!Kontaktieren Sie uns über info@CHPTR-S.comDanke.Geben Sie Ihre Bestellnummer, Kontaktdaten und ein Bild des beschädigten Produkts in Ihre E-Mail ein.An Arbeitstagen bieten wir innerhalb von 48 Stunden eine geeignete Lösung.

Garantie

CHPTR-S bietet eine 30-Tage-Garantie.Wenn innerhalb dieser Frist der Artikel beschädigt ist oder es einen Mangel gibt, senden Sie eine E-Mail aninfo@CHPTR-S.com

*Hinweis: Die Garantie gilt nur, wenn eine berechtigte Beschwerde vorliegt.Artikel, die vorsätzlich beschädigt, vernachlässigt, sich zu sehr verhalten oder nicht entsprechend den Anweisungen behandelt wurden, unterliegen nicht der Garantie.

Wenn Ihr Kauf außerhalb der 30-tägigen Garantiezeit fällt, aber Sie noch immer eine berechtigte Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden es bewerten und nach einer geeigneten Lösung suchen.

Beschwerden

Es tut mir leid, dass etwas schiefgelaufen ist und Sie eine Beschwerde einreichen wollen.Senden Sie eine E-Mail an info@CHPTR-S.com Oder 040-2494994 anrufen.Wir tun alles, was wir können, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen!

Wir hoffen natürlich nicht, aber wenn es nicht zu einer geeigneten Lösung für Sie kommt, können Sie sich für die Mediation bei der WebShoplKeur Foundation registrieren.

Ab dem 16.Februar 2016 ist es auch für die Verbraucher in der EU möglich, eine Beschwerde bei der Europäischen Kommission für Online-Streitbeilegung über http://ec.europa.eu/odrDanke.Wenn Ihre Beschwerde nicht anderweitig behandelt wird, können Sie sie auch der Plattform der Europäischen Union vorlegen.