Ordre Incorrect

Je suis désolé que quelque chose ait mal tourné! Contactez-nous via info@CHPTR-S.com, les jours ouvrables, nous fournirons une solution appropriée dans les 48 heures.

Commande endommagée

Je suis désolé que nos brumisateurs aient été endommagés pendant l'expédition! Contactez-nous via info@CHPTR-S.com. Dans votre courriel, indiquez votre numéro de commande, vos coordonnées et une photo du produit endommagé. Les jours ouvrables, nous fournirons une solution appropriée dans les 48 heures.

Garantie

CHPTR-S offre une période de garantie de 30 jours. Si l'article est endommagé ou s'il y a un défaut dans ce délai, veuillez envoyer un e-mail à info@CHPTR-S.com.

* Remarque: la garantie ne s'applique qu'en cas de plainte légitime. Les Articles intentionnellement endommagés, négligés, trop portés ou non traités conformément aux instructions ne sont pas couverts par la garantie.

Si votre achat dépasse la période de garantie de 30 jours, mais si vous avez une plainte légitime, veuillez nous contacter. Nous l'évaluerons et chercherons une solution appropriée.

Plainte

Je suis désolé que quelque chose n'ait pas fonctionné et que vous vouliez porter plainte. Envoyer un email à info@CHPTR-S.com ou appelez le 040-2494994. Nous faisons tout notre possible pour vous aider dès que possible!

Nous espérons que non, bien sûr, mais si elle ne vient pas encore à une solution appropriée pour vous, vous pouvez vous inscrire à la médiation à Web Store selection Foundation.

À partir du 16 février 2016, il sera également possible pour les consommateurs de l'UE de porter plainte auprès de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges via http://ec.europa.eu/odr. Si votre plainte n'est traitée nulle part ailleurs, vous pouvez également la soumettre à la plateforme de l'Union européenne.