À quoi sert la politique de confidentialité?

Cette politique de confidentialité est destinée à la boutique en ligne www.chptr-S.com. La politique donne un aperçu de la façon dont CHPTR-S traite, stocke et protège les données et informations des utilisateurs. CHPTR-S garantit la confidentialité de tous les utilisateurs et fait très attention aux données d'enregistrement. Toutes les données restent dans la gestion de CHPTR-S et ne le rend jamais disponible à des tiers, sauf si vous en avez donné l'autorisation. Lorsqu'une commande est passée, vos coordonnées seront transmises au distributeur. Bien sûr, ils en ont besoin pour la livraison.

Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez le formulaire d'inscription ou passez une commande chez nous. Nous avons besoin de vos informations personnelles pour traiter la commande. Cela peut inclure votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, âge, profession et intérêts de style.

De plus, nous enregistrons également les informations suivantes:

- Lorsque vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de la correspondance.
- Nous pouvons demander des informations lorsque vous participez à une promotion ou à un concours.
- Détails des transactions que vous effectuez sur le site et exécution de la commande.
- Détails des visites pouvant inclure des données de trafic, des données de localisation, des weblogs et d'autres données de communication.

Utilisons-nous des cookies?

Oui, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site Web lorsque vous visitez le site Web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou téléphone et qui suivent et stockent des informations sur les interactions et l'utilisation de ce site Web.

Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l'appareil de l'utilisateur. Ils sont également largement utilisés pour rendre le site Web plus efficace, simplifier la navigation dans les pages, mémoriser vos préférences et améliorer généralement l'expérience utilisateur. Ils peuvent également vous aider à vous assurer que les publicités que vous voyez en ligne reflètent vos intérêts.

En utilisant le site Web chptr-S, vous acceptez de placer des cookies sur votre appareil et de les utiliser lorsque vous visitez le site à l'avenir. Si vous souhaitez refuser l'utilisation et le stockage de cookies, il est nécessaire de procéder à des ajustements dans les paramètres de sécurité de votre navigateur Web afin de bloquer tous les cookies de chptr-S et des fournisseurs externes.

Comment utilisons nous cette information?

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées des manières suivantes:

- Pour personnaliser votre expérience et vous assurer que les informations sur le site web de CHPTR-S présenté de la meilleure façon possible.
- Pour améliorer notre site Web, nous nous efforçons de recevoir autant de commentaires que possible.
- Pour améliorer notre service client - les informations que vous recevez nous aident.
- Répondez efficacement à vos besoins et questions d'assistance.
- Traitement des transactions.
- Pour envoyer des e-mails périodiques, votre adresse e-mail spécifiée peut être utilisée pour envoyer des informations générales ou fournir des mises à jour concernant votre commande.
- Pour vous fournir les dernières offres, nouveaux produits et promotions spéciales.

Comment protégeons-nous vos données personnelles?

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons un certain nombre de mesures de sécurité pour cela.

Par exemple:
- Nous fournissons un "https" sécurisé pour la section de transaction dans le site Web chptr-S.
- L'accès à vos informations personnelles est protégé par un mot de passe et les informations sensibles telles que les coordonnées bancaires ou les informations de carte de crédit sont sécurisées par un cryptage SSL lorsqu'elles sont échangées entre le navigateur Web et les services chptr-S.
- Nous surveillons régulièrement nos systèmes pour mettre en œuvre des améliorations.
- Nous faisons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, mais vous pouvez faire un certain nombre de choses pour nous aider. Cela comprend la création d'un bon mot de passe composé d'une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles en grandes et petites lettres.

Comment partageons-nous les informations que nous collectons?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles! Nous travaillons avec un certain nombre de parties externes qui sont des experts dans leur domaine et nous aidons à utiliser le site Web. Chacun de ces prestataires de services spécifiques a été sélectionné par nos soins pour leur capacité à traiter des informations sensibles.

Liens vers des tiers

Nous pouvons inclure des liens sur notre site Web ou dans des communications par courrier électronique vers des sites Web externes, des produits ou des services de tiers. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. chptr-S n'est pas responsable du contenu ou des activités de ces sites Web liés.

Conditions de Klarna

CHPTR-Svous donne la possibilité de payer par la suite en collaboration avec Klarna. Payer plus tard est un moyen sûr et facile de faire des achats en ligne. Vous n'avez jamais à fournir de coordonnées bancaires ou de carte de crédit et vous ne payez qu'après la livraison de la commande.

  • Vous ne payez que lorsque vous avez la commande chez vous.
  • Vous avez 14 jours pour régler votre facture.
  • La facture est envoyée en même temps que les produits.
  • Vous n'avez pas à fournir de coordonnées bancaires ou de carte de crédit.
  • Vous disposez d'au moins 14 jours pour changer d'avis conformément au droit de la consommation *.
  • Vous pouvez télécharger et payer vos factures avec iDEAL sur klarna.nl.

Vous ne pouvez payer qu'à Klarna, car la créance sera transférée à Klarna.

K.frais de retard de paiement

Si Klarna n'a pas reçu le paiement à la date d'échéance de la facture, un premier rappel sera envoyé par email gratuitement avec un nouveau délai de paiement de 14 jours. Klarna facturera 13,50 € de frais de rappel ** pour le deuxième rappel. Si le paiement n'est pas effectué, ces frais peuvent s'élever à 15% pour des montants allant jusqu'à 2500 € avec un minimum de 40 €.

Vérification de crédit

Si Payer plus tard est choisi, Klarna effectuera une évaluation de crédit, qui peut inclure une vérification de crédit.

Déclaration de confidentialité

Vos données personnelles seront traitées conformément à la législation applicable et ne seront pas fournies à des tiers à des fins publicitaires. Les données personnelles sont utilisées pour l'identification, l'analyse des clients, l'évaluation du crédit, les activités de marketing et le développement ultérieur du produit. Voir Klarna déclaration de confidentialité pour une explication plus détaillée de la manière dont Klarna traite les données personnelles.

En utilisant le post-paiement, vous acceptez que Klarna traite vos données personnelles conformément à sa déclaration de confidentialité, y compris le transfert de données à des partenaires soigneusement sélectionnés ou à des pays en dehors de l'UE / EEE.

** Pour les factures inférieures à 20 €, des frais de rappel de 7,50 € seront facturés.

Contact

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter.

 

CHPTR-S HQ
Maire Mollaan 62,
5582CK Waalre
les Pays-Bas


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