Politique de retour

Politique de retour sur CHPTR-S.com

Comme c'est ennuyeux que votre commande ne corresponde pas à vos attentes!

Après réception de votre commande, vous disposez de 30 jours pour décider si vous souhaitez la retourner. Voulez-vous retourner votre commande? Envoyer un courriel à info@chptr-s.com avec votre nom, votre numéro de commande et la raison pour laquelle vous souhaitez le retourner. Puis renvoyez-le (dans les 30 jours) au CHPTR-S.
Les frais de retour sont à votre charge.

Après réception de votre envoi de retour, le montant sera remboursé dès que possible sur le compte (bancaire) / carte de crédit qui a été utilisé lors de la commande. Cela prend environ 5 jours ouvrables.

* Remarque: Gardez à l'esprit que CHPTR-S ne traitera les retours que s'ils sont retournés dans leur état d'origine, y compris les étiquettes et l'emballage. Les articles endommagés et / ou utilisés seront refusés et retournés. Les frais de retour sont à votre charge.

Les frais et les risques d'expédition sont pour votre propre compte avec un retour. Envoyez les articles que vous souhaitez retourner ou échanger en un seul envoi pour vous assurer que le retour peut être traité rapidement. Les retours non identifiables seront renvoyés à l'expéditeur dans la mesure du possible.

* Remarque: pour des raisons d'hygiène, il n'est pas possible d'échanger ou de renvoyer des slips.

* Remarque: lors de la personnalisation de votre bralette, assurez-vous de bien choisir les initiales. Les commandes personnalisées ne peuvent pas être échangées.

Période de renvois

Après réception de votre commande, vous disposez de 30jours pour décider si vous souhaitez la retourner. Voulez-vous retourner votre commande? Envoyer un courriel à info@chptr-s.com avec votre nom, votre numéro de commande et la raison pour laquelle vous souhaitez le retourner. Puis renvoyez-le (dans les 30 jours) à CHPTR-S. Les frais de retour sont à votre charge.

Politique de remboursement

Après réception de votre retour, vous recevrez un e-mail de confirmation dans les 14 jours ouvrables et nous vous rembourserons le montant sur le compte (bancaire) / carte de crédit qui a été utilisé lors de la commande.

Frais de retour

Les frais de retour (ce sont les frais que vous payez pour nous renvoyer la commande) sont à votre charge.

Heure de retour

Après réception de votre envoi de retour, vous recevrez un e-mail de confirmation dès que possible mais toujours dans les 14 jours ouvrables et nous vous rembourserons le montant sur le compte (bancaire) / carte de crédit qui a été utilisé lors de la commande.

CHPTR-S a une politique de retour de 30 jours. Cela signifie que l'option de retour de votre commande expire 30 jours après sa réception.

Vente

Les articles de VENTE FINALE commandés via la boutique en ligne CHPTR-S ne peuvent pas être échangés / retournés. Si votre commande est néanmoins retournée à CHPTR-S HQ, elle ne sera pas reçue et renvoyée directement à l'expéditeur. Des frais d'expédition seront facturés pour cela.

Avez-vous déjà acheté un article actuellement en vente?
Nous ne retournons pas le montant de la remise par la suite car la gamme de tailles est souvent déjà limitée dès qu'un article entre en vente. Il y a de fortes chances que votre taille ne soit plus disponible. Il en va de même pour les articles soldés qui sont ensuite réduits davantage.

des promotions

Les promotions périodiques de CHPTR-S.com ne peuvent pas être combinées avec d'autres remises / promotions.

Échangez des articles dans les points de vente CHPTR-S

Les articles commandés via la boutique en ligne CHPTR-S ne peuvent être échangés qu'au siège social de CHPTR-S. Si vous avez acheté des articles dans l'un de nos points de vente, vous ne pouvez les échanger que dans le point de vente concerné.

Remarque: nos détaillants ont leur propre politique de retour.

Ordre incorrect

Contactez-nous à info@chptr-S.com, nous vous fournirons une solution adaptée dans les 48 heures les jours ouvrables.