CHPTR-S verzendt met PostNL en DHL. Artikelen besteld op werkdagen voor 15.00 uur worden dezelfde dag verzonden. Levertijd binnen Nederland is ongeveer 2 – 4 werkdagen. Tijdens periodes van sale, nationale vakanties en promotionele acties kan het voorkomen dat de bestelling de volgende dag wordt verstuurd. Verzendkosten zijn per land verschillend.
Internationale leveringen worden door PostNL Global / UPS verzonden, exclusief invoerrechten. Dit betekent dat CHPTR-S alleen de betaling van verzending verzorgt, en overige kosten zoals verschuldigde rechten, belasting en andere invoerheffingen bij de consument liggen. Consumenten buiten de EU betalen geen BTW over de artikelen die ze kopen.
In de periode van 70% sale kunnen items niet geretourneerd worden.